1. Premessa
Il presente sito è destinato esclusivamente a professionisti, ai sensi dell’art. 3, comma 1, lett. c) del Codice del Consumo. Le tutele previste per i consumatori non si applicano.
Effettuando un ordine su questo sito, il cliente dichiara di agire nell’ambito della propria attività professionale.
2. Oggetto del contratto
Le presenti condizioni disciplinano la vendita dei prodotti offerti da CallusFree Shop tramite il sito www.callusfreeshop.it.
3. Registrazione e requisiti del cliente
L’accesso ai prezzi e l’acquisto dei prodotti sono riservati a:
- professionisti del settore estetico, podologico o sanitario
- aziende e titolari di partita IVA
- rivenditori autorizzati
CallusFree Shop si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini provenienti da soggetti non qualificati come professionisti.
4. Prodotti
Le caratteristiche tecniche e funzionali dei prodotti sono riportate nelle relative schede. Le immagini hanno scopo illustrativo e possono differire dal prodotto reale.
5. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA esclusa, salvo diversa indicazione. CallusFree Shop può modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso.
6. Ordini
L’ordine si considera accettato solo dopo conferma via email. CallusFree Shop può rifiutare ordini in caso di:
- dati incompleti o non veritieri
- indisponibilità dei prodotti
- sospetta attività fraudolenta
- mancato rispetto dei requisiti professionali
7. Pagamenti
I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi disponibili sul sito. I dati di pagamento non vengono memorizzati sui nostri server.
8. Spedizioni
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri nazionali. Tempi e costi sono indicati nella pagina dedicata e durante il checkout. Eventuali ritardi non imputabili a CallusFree Shop non danno diritto a risarcimenti.
9. Resi e sostituzioni (B2B)
Per i clienti professionali non si applica il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo.
Eventuali resi possono essere accettati solo previa autorizzazione scritta e alle condizioni concordate caso per caso.
Non sono accettati resi per:
- prodotti aperti o utilizzati
- prodotti non più sigillati
- articoli personalizzati
- prodotti acquistati oltre 14 giorni prima
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
10. Garanzia
I prodotti sono coperti da garanzia legale di 12 mesi per difetti di conformità, come previsto dal Codice Civile per i rapporti tra professionisti.
La garanzia non copre:
- uso improprio
- errata conservazione
- danni accidentali
- normale usura
11. Limitazione di responsabilità
CallusFree Shop non è responsabile per:
- danni derivanti da uso improprio dei prodotti
- ritardi imputabili al corriere
- interruzioni del servizio per cause di forza maggiore
- eventuali danni indiretti o consequenziali
12. Privacy
Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy.
13. Foro competente
Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Verona.